2021年3月1日,公司春節(jié)后上班第一天,按照審核計劃,BV公司審核組林啟文老師、王輝老師開始對BST公司進行為期5天的ISO/TS 22163管理體系第2次監(jiān)督審核和空調檢修的擴項審核(ISO9001)。公司各部門22163管理體系的推進層經理成員、過程所有者、質量內審員參與了本次審核,對本次審核提供了有力支持。?
首次會議上,審核組組長林老師對本次監(jiān)督審核的目的、范圍、計劃、依據(jù)、準則和方法進行了說明,并介紹了獲得“銀牌”績效的相關要求。公司管理者代表、質量管理部部長宋立向審核組介紹了BST公司22163管理體系運行情況以及2020年度公司管理會確定的兩個主題——“建職業(yè)化團隊,造優(yōu)質精品車”和“以客戶為中心,職業(yè)化隊伍提升核心競爭力”,并強調公司經營管理體系在符合標準要求的基礎上,更加注重其實用性和有效性,著力于打造優(yōu)質精品車,提高顧客滿意度。通過3年的體系運行,在公司各個過程、各部門的共同努力下,體系成熟度逐步提高,有能力、有信心確保滿足“銀牌”水準。
在3月5日的末次會議上,審核組組長林老師對BST公司ISO9001和ISO/TS 22163管理體系運行情況進行了客觀地評價,對公司管理體系的符合性和有效性給予了充分肯定,對BST員工的工作面貌和協(xié)作配合給予高度認可和贊賞,并通報了最終審核結果。BST的ISO/TS 22163體系運行績效高于同行業(yè)工廠的水準,審核結論滿足“銀牌”的要求。審核組將在3月20日向UNIFE推薦BST公司獲得ISO/TS 22163“銀牌”證書;ISO9001體系證書范圍將增加空調的檢修。宋立部長代表公司對審核組5天來專業(yè)、細致、嚴謹?shù)膶徍斯ぷ饕约案鞑块T相關人員的配合與支持表示感謝,強調各過程、各部門要針對本次審核老師提出的問題和建議,認真組織梳理分析,制定整改措施,扎實做好內功,持續(xù)提高公司經營管理水平。
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